ESET App von Android Smartphone entfernen
Das Problem, dass sich ESET nicht direkt deinstallieren lässt, liegt daran, dass Sicherheits-Apps wie ESET Protect Advanced (oder ESET Endpoint Security) standardmäßig mit Geräteadministrator-Rechten ausgestattet sind. Diese verhindern, dass die App – oder auch eine Schadsoftware – einfach entfernt werden kann.
Solange diese Rechte aktiv sind, blockiert das Android-System die Deinstallation, was sich bei Ihnen durch die Melodie bzw. das Nicht-Reagieren äußert.
Anleitung: So entfernen Sie ESET korrekt
Um die App erfolgreich zu löschen, müssen Sie zuerst die Administratoren-Rechte manuell entziehen:
Geräteadministratoren deaktivieren:
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Android-Geräts.
Suchen Sie nach dem Menüpunkt Sicherheit oder Sicherheit & Datenschutz. (Bei vielen Samsung-Geräten finden Sie dies unter Biometrie und Sicherheit > Sonstige Sicherheitseinstellungen > Geräteadministrator-Apps).
Suchen Sie in der Liste nach ESET Endpoint Security (oder dem entsprechenden ESET-Produktnamen).
Tippen Sie auf den Schalter oder das Häkchen neben der App, um die Administratorrechte zu deaktivieren.
Hinweis: Sie werden nun eventuell aufgefordert, Ihr Administrator-Passwort fĂĽr die ESET-App einzugeben, sofern Sie eines festgelegt haben.
App deinstallieren:
Kehren Sie nun zurĂĽck in das HauptmenĂĽ der Einstellungen.
Gehen Sie zu Apps (oder Anwendungen).
Suchen Sie in der Liste nach der ESET-App.
Tippen Sie auf die App und wählen Sie nun Deinstallieren. Jetzt sollte der Vorgang ohne Blockade funktionieren.